Politique de confidentialité

skilder (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, nos produits et nos services.

skilder est basée à Buchillon, Suisse, et se conforme à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) ainsi que, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

1. Champ d'application

La présente Politique de confidentialité s'applique :

• aux visiteurs du site web skilder ;
• aux utilisateurs de la plateforme et des services skilder ;
• aux personnes qui nous contactent ou participent à des programmes tels que des pilotes, démonstrations ou partenariats.

Elle ne s'applique pas aux sites ou services tiers susceptibles d'être liés depuis notre site web.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires à l'exploitation, à l'amélioration et à la sécurisation de nos services.

2.1 Informations que vous fournissez

• informations de contact (nom, société, adresse e-mail) ;
• informations soumises via les formulaires de notre site web ;
• communications adressées via le formulaire de contact du site ;
• informations liées à votre compte lors de l'utilisation de la plateforme skilder.

2.2 Informations collectées automatiquement

• adresse IP ;
• type de navigateur et informations sur l'appareil ;
• données d'usage et journaux d'interaction ;
• date et heure d'accès.

Ces données sont utilisées à des fins de sécurité, de suivi des performances et d'amélioration des services.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes :

• fournir et exploiter nos services ;
• répondre aux demandes et requêtes ;
• gérer les démonstrations, pilotes et partenariats ;
• améliorer les fonctionnalités du produit et l'expérience utilisateur ;
• assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus ;
• respecter les obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons pas de données personnelles.

4. Base légale du traitement

Selon le contexte, nous traitons les données personnelles sur la base :

• de votre consentement ;
• de l'exécution d'un contrat ou de démarches précontractuelles ;
• du respect d'obligations légales ;
• d'intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services et la sécurité.

5. Partage des données et sous-traitants

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de confiance qui soutiennent nos opérations, notamment :

• fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure ;
• services d'analyse et de surveillance ;
• outils de support client et de communication.

Tous les sous-traitants sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données.

Nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires.

6. Stockage et sécurité des données

Les données personnelles sont stockées sur des systèmes sécurisés et protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment des contrôles d'accès, du chiffrement lorsque pertinent et une surveillance.

Les données peuvent être traitées en Suisse ou dans d'autres juridictions offrant un niveau adéquat de protection des données.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

8. Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez disposer du droit :

• d'accéder à vos données personnelles ;
• de demander la rectification ou la suppression de vos données ;
• de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation ;
• de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• de demander la portabilité des données.

Les demandes doivent être soumises via le formulaire de contact de notre site web.

9. Cookies et technologies de suivi

skilder peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer le fonctionnement du site et d'analyser son usage. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à la présente Politique de confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter exclusivement via le formulaire de contact disponible sur notre site web.

En utilisant le site ou les services de skilder, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.